Beispiele für die Verwendung von "сотрудник отдела обслуживания клиентов" im Russischen
Представитель отдела обслуживания клиентов (TradeCustomerServiceRepresentative)
Customer service representative (TradeCustomerServiceRepresentative)
Представитель отдела обслуживания клиентов запросит код установки (отображается на экране) и другие необходимые сведения.
The customer service representative asks you for your installation ID (displayed on your screen) and other relevant information.
При просмотре сценариев представителем отдела обслуживания клиентов сценарий с приоритетом 1 будет отображаться первым в списке сценариев.
When a customer service representative views the scripts, the script with a priority 1 is first in the list of scripts.
Сценарии могут использоваться представителем отдела обслуживания клиентов при ссылке на номенклатуру или продаже номенклатуры клиенту.
Scripts can be used by a customer service representative when referencing or selling an item to a customer.
В этом разделе описывается, как настроить правила для предупреждения представителей отдела обслуживания клиентов о потенциально мошеннической информации при обработке заказов.
This topic explains how to set up rules to alert customer service representatives of potentially fraudulent information when orders are processed.
Эти сведения включены в запись номенклатуры, которую представитель отдела обслуживания клиентов просматривает во время разговора с клиентом.
This information is included in the item record that the customer service representative sees when he or she talks to a customer.
Эти статьи базы знаний могут помочь представителям отдела обслуживания клиентов решать проблемы клиентов.
These knowledge articles can help customer service representatives resolve specific cases.
Энни, представитель отдела обслуживания клиентов компании City Power and Light, получает телефонный звонок от жителя города, обслуживаемого компанией.
Annie, a customer service representative with City Power and Light, receives a telephone call from a resident of the city that is served by City Power and Light.
Лиза, представитель отдела обслуживания клиентов компании Fabrikam, получает телефонный звонок из от Лайонела, клиента Fabrikam.
Lisa, a customer service representative at Fabrikam, receives a telephone call from Lionel, a Fabrikam customer.
Если компания City Power and Light получит другие телефонные звонки об отключении электричества, представители отдела обслуживания клиентов смогут создавать мероприятия для каждого звонка и назначать их существующему обращению.
If City Power and Light receives more telephone calls about the power outage, the customer service representatives can create an activity for each telephone call and assign them to the existing case.
Согласно этому правилу, каждый раз, когда клиент из группы 491 заказывает продукт 009, представитель отдела обслуживания клиентов должен попытаться продать продукт 016 вместо него.
This rule requires that every time product 009 is ordered by a customer in group 491, the customer service representative must attempt to sell product 016 instead.
"Нажмите или скажите 4, чтобы переключиться на представителя отдела обслуживания клиентов".
“Press or say 4 to be transferred to the next customer service representative.”
Представитель отдела обслуживания клиентов может быстро создать новый заказ на продажу для клиента, выбрав список вместо того, чтобы добавлять номенклатуры построчно.
A customer service representative can quickly create a new sales order for the customer by selecting the list instead of adding items line by line.
Винсу, операционному менеджеру компании Fabrikam, нужно, чтобы представители отдела обслуживания клиентов и менеджеры по персоналу имели возможность создавать обращения для клиентов, поставщиков и сотрудников.
Vince, the operations manager for Fabrikam, wants customer service representatives and human resources generalists to be able to create cases for customers, vendors, and employees.
В этом разделе описывается, как добавить изображения и сценарии для использования представителями отдела обслуживания клиентов при продаже номенклатуры через центр обработки вызовов.
This topic explains how to add images and scripts for customer service representatives to use when they sell an item through a call center.
Например, требуется создать правило, согласно которому, если клиент из группы клиентов 491 заказывает продукт 009 – Полностью закрытые перчатки по цене 12,00, представитель отдела обслуживания клиентов должен предложить ему продукт 016 – Полностью закрытые перчатки класса премиум по цене 15,00 в качестве альтернативы.
For example, you want to create a rule to require that when a customer in customer group 491 orders product 009 – Full finger gloves, which is priced at 12.00, the customer service representative must suggest product 016 – Premium full finger gloves, which is priced at 15.00, as an alternative.
Вы можете связаться по телефону (номер телефона для своей страны или региона см. в этой статье) с центром активации Майкрософт и активировать продукт при помощи представителя отдела обслуживания клиентов.
You can telephone an Activation Center using the numbers for your specific country/region listed in this article to activate your product with the help of a customer service representative.
Примечания предназначены только для представителей отдела обслуживания клиентов, тогда как сценарии используются представителями отдела обслуживания клиентов при общении с клиентами.
Notes are intended to be read by the customer service representative only, whereas scripts are intended to be spoken by the customer service representative to the customer.
Например, при создании обращений представители отдела обслуживания клиентов или менеджеры по персоналу могут находить в статьях базы знаний сведения о том, как более эффективно работать с обращением или как его разрешить.
For example, when customer service representatives or human resources generalists create cases, they can find information in knowledge articles about how to work with or resolve a case more efficiently.
Установите флажок Активный, чтобы указать, что сценарий или примечание должно отображаться для представителя отдела обслуживания клиентов в процессе продажи.
Select the Active check box to indicate that the script or note should be shown to the customer service representative during the sales process.
Beispiele für den Wortgebrauch in verschiedenen Kontexten werden ausschließlich zu linguistischen Zwecken bereitgestellt, d. h. um den Wortgebrauch in einer Sprache und Varianten ihrer Übersetzung in eine andere zu untersuchen. Alle Beispiele werden automatisch aus offenen Quellen mit Hilfe einer zweisprachigen Suchtechnologie gesammelt. Wenn Sie einen Rechtschreib-, Zeichensetzungs- oder anderen Fehler im Original oder in der Übersetzung finden, nutzen Sie die Option „Problem melden“ oder schreiben Sie uns.
In diesem Abschnitt können Sie anhand professioneller Übersetzungen sehen, wie einzelne Wörter und Ausdrücke in verschiedenen Kontexten verwendet werden. Kontexte helfen Ihnen, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und andere Sprachen zu lernen. Hier finden Sie Beispiele mit Phrasal verbs im Englischen, idiomatischen Ausdrücken und mehrdeutigen Wörtern in einer Vielzahl von Stilen und Themen. Die Beispiele können nach Übersetzung und Themen sortiert werden, und anhand der gefundenen Beispiele kann eine Verfeinerungssuche durchgeführt werden.
Lernen Sie Fremdsprachen und prüfen Sie Verwendung von Wörtern an realen zweisprachigen Beispielen.
Werbung